Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
SEKToulouse portalı üzerindeki kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunması esasları.
1. Veri Sorumlusu
SEKToulouse portalı (ve kurucusu Sarp Eren Karakaya), Fransa'da eğitim ve yerleşim süreçlerinize ilişkin hizmet kalitesini optimize etmek amacıyla kişisel verilerinizi KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak işlemektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları
Portalı kullanımınız sırasında aşağıdaki verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:
- Ön Görüşme Formu Verileri (Ad soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği): Ön görüşme ve danışmanlık randevularınızın organizasyonu için veritabanımızda ve Resend e-posta bildirim sisteminde güvenle saklanır.
- İnteraktif Çerezler: Tercihlerinize uygun olarak analitik (Google Analytics, Clarity, Contentsquare) ve pazarlama (Meta Pixel, GTM) amaçlarıyla performans takibi için kullanılır.
Hizmet kalitemizin artırılması, portal güvenliğinin sağlanması, teknik optimizasyonlar ve Fransa yolculuğunuza ilişkin danışmanlık yönlendirmelerinin terzi usulü (size özel) olarak optimize edilebilmesi amacıyla; SEKToulouse Yapay Zeka Asistanı (Chatbot) ile yaptığınız tüm yazışmalar, sorduğunuz sorular ve paylaştığınız mesaj içerikleri yöneticilerimiz (Sarp Eren Karakaya) tarafından okunabilir, incelenebilir ve kayıt altında tutulabilir. Chatbot'u kullanmaya başlamanız, bu izleme ve kayıt sürecini açık rızanızla kabul ettiğiniz anlamına gelir.
3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda reklam amaçlı veya yetkisiz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca sistem altyapımızı sağlayan güvenli iş ortaklarımızla (Veritabanı sağlayıcıları, e-posta dağıtım ağı Resend, analiz araçları Google/Contentsquare/Clarity) teknik entegrasyonlar çerçevesinde paylaşılır.
4. Veri Sahibinin Hakları
Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek veritabanımızda saklanan kişisel bilgilerinizin silinmesini, güncellenmesini veya tarafınıza raporlanmasını talep edebilirsiniz.